F.A.Q.


Как учитывается скидка?

  • скидка учитывается автоматически, если вы зарегистрированы
  • если у Вас разовая скидка по "дисконтной карте", следует при оформлении заказа выбрать её в соответствующем списке.

Почему не учитывается скидка при оформлении заказа по подарочному сертификату?

Скидка не учитывается так как при покупке подарочного сертификата её могут использовать, то есть подарочный сертификат на 1000руб. могли купить со скидкой 5% и заплатили 950руб.


Отличия парфюмированной воды от туалетной и далее от духов, одеколона... ?

Вся парфюмерия состоит из качественного спирта, воды и натуральных эфирных масел, разница заключается в концентрации натуральных эфирных масел.

  • Туалетная вода: 6-12% натуральных эфирных масел разведенного в 85%-ном спирте.
  • Парфюмированная вода: 15-20 натуральных эфирных масел в 90%-ном спирте.
  • Духи: 20-30% натуральных эфирных масел и 90%-ный спирт. В состав духов входят наиболее дорогие натуральные компоненты.
  • Одеколон: - 3-5% натуральных эфирных масел в 70-80% спирте. Также отметим, что в американской элитной парфюмерии обозначение cologne как правило соответствует французской eau de parfum или eau de toilette...

Почему при доставке на коробочке не было защитной пленки?

Не все производители парфюмерии упаковывают коробочку в пленку, ярким примером является: Adidas, Clinique, Hugo Boss, Laura Biagiotti и т.д. Так что не следует винить продавца в том, что он продал парфюм без пленки, вероятно производитель не упаковывает парфюм в защитную пленку.


Чем отличается "тестер" от оригинала?

Тестер - является демонстрационным вариантом, его состав и качество абсолютно идентичны оригиналу. Отличия, как привело, в упаковке, либо тестер может идти без верхней крышечки. За счет удешевления упаковки и получается более низкая цена на тестер. Советуем для подарков не покупать парфюм в тестере, так как упаковка получается неполноценной, а кому хочется получить неполноценный подарок!


Как устроена услуга ЗАЯВКА?

Заявка - это уведомление о поступлении на склад товара, которого нет в наличии. После оформления, заявка попадает на обработку менеджеру, далее менеджер вносит её на покупку у поставщиков. После того как у поставщика товар появляется на складе, мы его выкупаем и через 7-10 дней он появляется у нас на складе. С Вами автоматически связывается наш менеджер, также у себя в аккаунте вы можете посмотреть статус заявки либо отменить её. (заявка возможна только для зарегистрированных покупателей!)

способы оплаты
Магазин
Оплатить по номеру заказа